Инфо
(499) 322-17-25
пн.-пт. с 10-00 до 18-00; сб.-вс. - выходной
Заказывайте через корзину круглосуточно

Гарантии

Товары, представленные в нашем каталоге, не являются сложной техникой, поэтому вероятность наступления гарантийного случая минимальна.

При курьерской доставке вы сможете на месте убедиться в качестве товара. Если товар вам не подошел, вы можете просто не забирать его у курьера.

Если все в порядке, вы подписываете накладную, подтверждая тем самым, что товар вами проверен.

Возврат товара, полученного почтой, может быть осуществлен по следующим причинам:

  • товар прибыл поврежденным (опишите повреждения);
  • вы ошиблись при заказе (будьте внимательны, заказ уточняется дважды);
  • мы ошиблись и привезли не тот товар (риск минимален, но всё же);
  • товар неисправен (опишите характер неисправности).


Если что-то действительно не в порядке, мы всегда идем навстречу и делаем возврат или замену.

© 2017. Дом Прованса. Все права защищены.